Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- bezproblémová aktivace softwaru
- široká nabídka
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Spokojenost dodání,cena.
-
Doporučuje obchod
Rychlé jednání při dodání produktu i při řešení problému s produktem.
-
Doporučuje obchod
Jako vždy, perfektní. Program dodán téměř hned po zaplacení.
-
Doporučuje obchod
- Naprostá spokojenost s podporou a řešení zákaznických problémů.
-
Nedoporučuje obchod
Priserna doba dodani
Reakce obchodu SW.cz
Vážený zákazníku,
je nám líto, že Vám licence stále nebyla doručena, mohu potvrdit, že jsme licenci objednali začátkem pracovní doby ve čtvrtek 05.09. Jelikož u produktu inzerujeme očekávnou dobu dodání 5-7 pracovních dní, poprosím Vás ještě o strpení do pátečního rána. Pokud se nám nepovede splnit náši inzerovanou dobu dodání, tak Vám může být poskytnuta kompenzace.
U výrobce máme potvrzeno, že objednávka byla zadána a evidují jí. Bohužel pro Vás v tuto chvíli nemůžeme udělat více, jelikož je ke zprovoznění licence potřeba, aby Vám ji výrobce pod Vaším jménem zaregistroval.
Děkujeme za pochopení a přejeme vám pěkný den.
Tým SW.cz -
Doporučuje obchod
- Cena
- Technická podpora
- Bezproblémový nákup
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
- Ochota odpovědět na dotazy
- Nabídka
- Rychlost vyřízení
-
Doporučuje obchod
- rychlé a solidní jednání v případě dotazu na cokoliv
-
Doporučuje obchod
- Nepřičetl se mi zbytek dní z předchozí licence (změna licence).
Rychlé jednání, nabídka dostatečná a v češtině.
Reakce obchodu SW.cz
Vážený zákazníku,
Je nám líto, že jste s námi neměl lepší zkušenost. Pokud se budete chtít před objednáním zeptat na to, jak licence fungují, tak nás můžete kontaktovat na emailové adrese [email protected]
V tomto případě Vám stará licence na starou verzi programu stále běží a nepřišel jste o ni, ale z programu jste jí odebral a nahradil licencí na vyšší verzi programu, která začala platit ode dne Vaší aktivace po dobu 365 dní, které jste si předplatil.
U některých výrobců SW lze provést takzvaný upgrade současné licence, kde si ponecháte zbývající dobu platnosti, ale doplatíte jen rozdíl v ceně mezi jednotlivými verzemi programu. V takovém případě je potřeba nás kontaktovat s informacemi o Vaší současné licenci, kterou si přejete upgradovat a my se o zbytek postaráme, ale při objednávce nové licence přes e-shop to provést nelze.
Děkujeme za pochopení a přejeme Vám pěkný den.
Tým SW.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- splňuje co jsem očekával
- žádná
-
Doporučuje obchod
- Rychlá dodávka po objednání
-
Doporučuje obchod
Elektronická licence je bez problému. Je ,ale zbytečné posílat druhým emailem aktivaci. Stačilo by v potvrzení o zaplacení softveru přidat aktivační číslo.
Reakce obchodu SW.cz
Vážený zákazníku,
je nám líto, že jste nespokojen se způsobem doručení licence. Od června 2021 máme nový e-shop. Při zadání objednávky se vám automaticky vytvoří zákaznický účet na SW.cz pod e-mailem, který jste použil při objednávce. Ve vašem tzv. trezoru jsou vaše licence chráněny. Toto řešení je bezpečnější než zasílání licencí e-mailem.
Děkujeme za pochopení a přejeme vám pěkný den.
Tým SW.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Komunikace, rychlost.
Spokojenost. Vše proběhlo bezchybně , ku spokojenosti zákazníka .
-
Doporučuje obchod
- rychlost a spolehlivost
-
Doporučuje obchod
Pracuje ako má!
-
Doporučuje obchod
- Jde to velmi rychle
Jsem spokojen
-
Doporučuje obchod
Velice rychlý nákup.
-
Doporučuje obchod
Vše OK
